プライバシーポリシー

施行日: 2026年2月11日

Shinno Studio（以下「当方」）は、オンライン予約管理サービス「BookMe」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 収集する個人情報

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集します。

• 登録ユーザー: Google アカウント情報（氏名、メールアドレス、プロフィール画像）、Google カレンダーの予定情報（空き時間の判定に使用）
• 予約者: 氏名、メールアドレス、メッセージ（任意）
• すべての利用者: アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時）

2. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

1. 本サービスの提供・運営（予約管理、カレンダー連携）
2. 予約確認・通知メールの送信
3. お問い合わせへの対応
4. 利用状況の分析およびサービスの改善
5. 利用料金の請求処理
6. 規約違反行為の調査および対応

3. 第三者提供

当方は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

なお、本サービスの運営にあたり、以下の事業者にデータ処理を委託しています。

• Google LLC: ユーザー認証（OAuth 2.0）、カレンダー連携
• Stripe, Inc.: 決済処理（クレジットカード情報は当方のサーバーを経由せず、Stripe が直接管理します）
• Resend: メール送信
• Cloudflare, Inc.: サービスのホスティング、データベース

4. 安全管理措置

当方は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止のため、以下の安全管理措置を講じています。

• 認証トークンの暗号化保存（AES-GCM）
• 通信の暗号化（HTTPS/TLS）
• アクセス権限の適切な管理
• データベースへのアクセス制限

5. 開示・訂正・削除の請求

利用者は、当方が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去を請求することができます。

請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

6. Cookie の使用

本サービスでは、セッション管理のために Cookie（JWT トークン）を使用しています。この Cookie は、ログイン状態の維持に必要なものであり、広告やトラッキング目的では使用しません。

ブラウザの設定により Cookie を無効にした場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

7. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

運営者: Shinno Studio
メール: info@example.com

8. 本ポリシーの改定

当方は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更がある場合は、本サービス上での告知またはメールにてお知らせいたします。